Facility Point · Business & meeting centers
Van vier systemen en papieren contracten naar één waarheid
Vier losse manieren van werken zorgden voor verschillende versies van dezelfde werkelijkheid. De opdracht: alles terugbrengen naar één centrale manier van werken.
DE SITUATIE
Meerdere systemen, papier en Excel naast elkaar
Postafspraken stonden in het ene systeem, facturen in het andere en huurovereenkomsten werden op papier en in Excel bijgehouden.
Daardoor ontstonden verschillende waarheden en veel handmatig werk.
Eén centrale waarheid
Vier systemen, papieren contracten en Excel-lijstjes zijn vervangen door één systeem.
DE OPLOSSING
Huurders, dienstverlening en opvolging bij elkaar
Er kwam één Zoho-systeem voor huurders, virtual offices-overeenkomsten en dienstverlening.
Post en pakketten worden via een app geregistreerd. Huurders krijgen automatisch bericht en wijzigingen lopen via een vaste workflow richting financiën.
HET RESULTAAT
Papier en Excel eruit. Facturatie sluit aan op de afspraken.
Er is één plek waar de juiste informatie staat. De administratie hoeft niet meer langs verschillende systemen en lijsten om te controleren wat klopt.
Dat geeft overzicht in de operatie en meer zekerheid richting huurders en facturatie.
“Vroeger moest je maar hopen dat het klopte. Nu is er één plek waar de waarheid staat, dat geeft rust, ook richting onze huurders.”
— Luc van der Steen, operationeel directeur Facility Point
OOK VOOR JOUW BEDRIJF?
Begin bij het proces dat nu het meeste gedoe oplevert
Je hoeft niet meteen je hele bedrijf om te bouwen. De beste eerste stap is meestal het proces waar nu de meeste tijd, fouten of afhankelijkheid in zit.
MEER CASES
Bekijk hoe andere bedrijven handwerk en losse systemen hebben teruggebracht.